¡Remesas Tigo Money directamente en tu celular!
Ahora ya puedes pedirle a tus familiares/amigos/parientes que te envíen una remesa internacional directamente a través de Tigo Money. Para usar tu dinero al instante, solo tenés que confirmar el parentesco de quién te envió la REMESA.
Nota Importante
Si tu billetera Tigo Money está asociada a un número de otro operador diferente a Tigo, este servicio ya no estará disponible a partir del 1 de Noviembre de 2023. Para más información, consulta AQUI.
Requisitos
- La persona que te envía la remesa internacional, debe enviarla directamente a tu número de celular asociado a tu billetera Tigo Money
Pasos para descargar tu remesa directo en tu billetera Tigo Money, marcando *555#
Paso 1: Recibirás un mensaje de texto por haber recibido una remesa directamente a tu billetera Tigo Money
Paso 2: Desde tu celular marca *555# y haz clic en SEND
Paso 3: Confirma tu remesa, selecciona 1
Paso 4: Confirma el parentesco de la persona que te envía tu remesa
Paso 5: Confirma tu PIN de tu billetera Tigo Money
Paso 6: ¡Listo! El dinero de tu remesa ha sido abonado en tu billetera Tigo Money
Paso 7: Recibirás un mensaje de texto (SMS) con la confirmación de la descarga de tu remesa
Preguntas Frecuentes
1. Me han enviado mi remesa, pero no me aparece en mi saldo.
- Ahora existe un proceso para confirmar el PARENTESCO de quien te envió la REMESA.
- Sigue los pasos para poder recibir tu dinero al instante.
2. ¿Por qué me están solicitando esto?
La regulación exige que tu puedas confirmar quien te envía la remesa, al colectar esta información podrás seguir utilizando tu dinero como siempre.
3. ¿Qué información debo ingresar?
Tienes que haber recibido un Mensaje de Texto (SMS) directo a tu celular. Este mensaje contiene el CODIGO y el MONTO de tu remesa. Marca *555# para descargar tu remesa, confirma el parentesco de la persona que te envía la remesa y ¡listo!
4. ¿Cómo ingreso a Tigo Money?
Con tu línea Tigo, marca *555# para acceder a tu billetera Tigo Money desde tu celular. Para registrarte y crear tu usuario, ingresa al registro de tu usuario por este medio.
5. No recibí ningún mensaje ¿Qué puedo hacer?
- Si te han enviado una remesa, tienes que haber recibido un mensaje, revisa los mensajes de texto a nombre de TIGOMONEY.
- Si no lo ubicas, puedes llamar al *555 o 2207-4555 y con gusto te apoyaremos.
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